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SERVICE 360°

Weltweites Rundum-Sorglos-Paket / individuelle modulare Service-Lösungen

Wartungsfreie Software

Alle IMECS-Produkte sind für sich betrachtet vollständig wartungsfrei. Aufgrund der

  • Verwendung ausfallsicherer und transaktionsbasierter Datenbank-Servertechnologien
  • maximal vereinfachte One-Click-Installation & Single-File-Technologie
  • Verzicht auf Frameworks -> riesige Framework-Updates und damit verbundener Traffic entfällt
  • maximale Loslösung von Betriebssystem -> Unabhängigkeit von Updates & Störungen
  • Möglichkeit der integrierten Fern-Konfiguration
  • automatische und sehr kleine Flotten-Updates

benötigen sie weder regelmäßige Betriebssystem- oder Framework-Updates, noch einen speziellen Service oder Wartung. Ein Update-Roll-Out wird für die IT damit zum Kinderspiel.

Weltweiter Service & Support

Seit 2007 bieten wir neben weltweitem Service und Support für unsere Produkte auch individuell abgestimmte Service-Lösungen, bis hin zum Rundum-Sorglos-Paket. Dies umfasst Service und Support an Land, aber auch vor Ort auf den Schiffen. Ob professionelle Beratung, Systeminstallationen, Fernwartung oder jeglicher IT-Service für Hard- und Software: durch unser erfahrenes Service-Team und unseren Service-Partner in Manila decken wir weltweit alle gewünschten Service-Einsätze für Sie ab.

Echtzeit-Datendienste

Wir bieten unseren Kunden verschiedene Standard- aber auch individuelle Echtzeit-Schnittstellen. Bleiben Sie täglich up-to-date durch:

  • Automatische Stammdatenaktualisierung mittels IMECS Datendienste (im Hintergrund)
    (z.B. Länder, Währungen, Wechselkurse, Adressdatenbanken, Häfen, Hersteller- und Händlerkataloge, uvm…)
  • Echtzeit-Datenschnittstellen für/zu Kunden, Händlern oder Drittanbietersystemen

Migration – jetzt einfach wechseln!

  • Dateneingabe mit Abbildung der gesamten Company im IMECS ERP System
    (z.B. Dokumentation, Ausrüstung, Kataloge & Artikel, Wartungen, historische Daten, Personal, …)
  • One-Click Migration von AVECS TiTAN / QDMS / AIDA *
  • One-Click Migration von BLUEFLEET *
  • One-Click Migration von TEOMAKI *
  • One-Click Migration von CODIE *
  • Migration von weiteren Drittanbietersystemen *
  • Migration von Excel *
  • Individuelle Datenaufbereitung
  • Videoseminare
* Konvertierungs-Tool verfügbar
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