SERVICE 360°
Weltweites Rundum-Sorglos-Paket / individuelle modulare Service-Lösungen
Wartungsfreie Software
Alle IMECS-Produkte sind für sich betrachtet vollständig wartungsfrei. Aufgrund der
- Verwendung ausfallsicherer und transaktionsbasierter Datenbank-Servertechnologien
- maximal vereinfachte One-Click-Installation & Single-File-Technologie
- Verzicht auf Frameworks -> riesige Framework-Updates und damit verbundener Traffic entfällt
- maximale Loslösung von Betriebssystem -> Unabhängigkeit von Updates & Störungen
- Möglichkeit der integrierten Fern-Konfiguration
- automatische und sehr kleine Flotten-Updates
benötigen sie weder regelmäßige Betriebssystem- oder Framework-Updates, noch einen speziellen Service oder Wartung. Ein Update-Roll-Out wird für die IT damit zum Kinderspiel.
Weltweiter Service & Support
Seit 2007 bieten wir neben weltweitem Service und Support für unsere Produkte auch individuell abgestimmte Service-Lösungen, bis hin zum Rundum-Sorglos-Paket. Dies umfasst Service und Support an Land, aber auch vor Ort auf den Schiffen. Ob professionelle Beratung, Systeminstallationen, Fernwartung oder jeglicher IT-Service für Hard- und Software: durch unser erfahrenes Service-Team und unseren Service-Partner in Manila decken wir weltweit alle gewünschten Service-Einsätze für Sie ab.
Echtzeit-Datendienste
Wir bieten unseren Kunden verschiedene Standard- aber auch individuelle Echtzeit-Schnittstellen. Bleiben Sie täglich up-to-date durch:
- Automatische Stammdatenaktualisierung mittels IMECS Datendienste (im Hintergrund)
(z.B. Länder, Währungen, Wechselkurse, Adressdatenbanken, Häfen, Hersteller- und Händlerkataloge, uvm…) - Echtzeit-Datenschnittstellen für/zu Kunden, Händlern oder Drittanbietersystemen
Migration – jetzt einfach wechseln!
- Dateneingabe mit Abbildung der gesamten Company im IMECS ERP System
(z.B. Dokumentation, Ausrüstung, Kataloge & Artikel, Wartungen, historische Daten, Personal, …) - One-Click Migration von AVECS TiTAN / QDMS / AIDA *
- One-Click Migration von BLUEFLEET *
- One-Click Migration von TEOMAKI *
- One-Click Migration von CODIE *
- Migration von weiteren Drittanbietersystemen *
- Migration von Excel *
- Individuelle Datenaufbereitung
- Videoseminare
